Florette Corporate - Nos engagements



Nos engagements en aval



Les engagements pris et respectés en amont et sur nos sites sont relayés auprès de nos clients.

Pour satisfaire et anticiper au maximum les besoins de nos clients distributeurs, nous travaillons en proximité avec eux. Nous procédons auprès d'eux à des enquêtes de satisfaction dont nous analysons les résultats afin d'adapter et améliorer notre offre et de pouvoir les conseiller de façon personnalisée.

L'amélioration de nos produits, de notre offre et la satisfaction des distributeurs passe aussi par une écoute attentive des consommateurs finaux. Nous menons donc aussi des enquêtes auprès des consommateurs pour répondre au mieux, et avec le plus de réactivité possible, à leurs exigences.

L'attention que nous portons à nos consommateurs finaux se traduit par une capacité d'écoute et une disponibilité que concrétise le service consommateur de la marque Florette, mais aussi par une démarche d'innovation produit qui permet de suivre les évolutions des habitudes de consommation et d'anticiper les nouveaux besoins des consommateurs.

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